Politica per la qualità
La Direzione dell’Istituto di Vigilanza L’Aquila s.r.l. si pone come obiettivo principale, nei confronti degli attuali e futuri Clienti quello di mantenere il livello qualitativo promesso per i propri servizi, investendo in modo costante principalmente sulla formazione del personale al fine di generare rapporti di fiducia e stima tra l’istituto stesso e i clienti.
La responsabilità che l’Istituto ricopre nei confronti del personale non viene gestita solo attraverso il rispetto dei contratti e della normativa di riferimento, ma anche con:
· una pianificazione della formazione sull’utilizzo delle nuove tecnologie ai fini di elevare il livello qualitativo del lavoro, migliorandone la crescita professionale e diminuendone i carichi di lavoro;
· una pianificazione delle carriere attraverso la concessione di meriti di servizio che spronino l’individuo verso il miglioramento della propria posizione all’interno dell’organico.
L’utilizzo di nuove tecnologie rappresenta per l’istituto l’Aquila uno strumento valido a soddisfare nuove esigenze della clientela rispetto ai mutamenti delle tipologie di cause generanti gli eventi che minacciano la sicurezza dei beni del cliente.
Attraverso il processo di acquisizione di nuove tecnologie vogliamo raggiungere l’obiettivo di acquisire nuova clientela che richieda nuove forme avanzate di prevenzione del rischio basate sulla graduale sostituzione dell’uomo con la macchina.
Un’altro obiettivo, scaturente dall’utilizzo delle tecnologie,è quello di essere in grado di offrire nuovi servizi che, a parità di livello di sicurezza, possano in qualche modo soppiantare il “piantonamento” che, come risultante della politica di riduzione dei costi adottata da molti clienti, tende con il tempo a contrarsi notevolmente.
In quest’ottica rientra la graduale sostituzione delle tecnologie impiegate in centrale operativa , e la stipula di convenzioni ausiliarie al servizio di vigilanza , che garantiscano all’istituto L’Aquila di rispondere sempre meglio ai fabbisogni della propria clientela e contemporaneamente di offrire una gamma di servizi sempre più ampia.
Il Direttore Generale
Francesco Menafra
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